Najlepšiu reklamu vám robia spokojní zákazníci. Modul Ambasádori z toho robí program s pravidlami: každý ambasádor má osobný odkaz a zľavový kód, kupujúci dostane zľavu a ambasádor odmenu z objednávky.
Ako sa niekto stane ambasádorom
- Pozvánkou – vyberiete zákazníka alebo pridáte influencera podľa e-mailu.
- Žiadosťou – zákazník vyplní prihlášku s vašimi otázkami (napríklad odkaz na profil) a vy ju schválite.
- Automaticky – každý registrovaný zákazník môže odporúčať („Odporuč kamarátovi“).
Program má aj verejnú stránku s pravidlami a tlačidlom na prihlášku, ktorú pridáte do menu alebo pätičky.
Odkaz a kód
Odkaz funguje na ľubovoľnej stránke obchodu (napríklad na konkrétny produkt) a obchod si ho pamätá zvolený počet dní. Zľavu môže uplatniť automaticky. Kód funguje aj bez odkazu – ideálne do videa alebo podcastu. Objednávka patrí vždy najviac jednému ambasádorovi a ochrana proti vlastnému odporúčaniu je vždy zapnutá.
Odmena až keď je isté, že sa tovar nevráti
Odmena (percento z hodnoty tovaru alebo pevná suma, voliteľne vyššia od určitého počtu objednávok za mesiac) čaká, kým objednávka nie je doručená a neuplynie lehota na vrátenie. Zrušená či vrátená objednávka odmenu odoberie.
Výplata podľa toho, čo ambasádor chce
- vernostné body,
- jednorazový zľavový kód na vlastný nákup,
- peniaze na účet – raz mesačne označíte odmeny na výplatu a stiahnete SEPA príkaz na nahratie do internetbankingu a CSV pre účtovníctvo.
Prehľad pre ambasádora
Ambasádor vo svojom účte vidí odkaz a kód, generátor odkazov na produkty, kliknutia, objednávky a odmeny – bez údajov kupujúcich. Môžete mu tam dať aj materiály: bannery, texty a obrázky.
Tip pre malé značky: začnite s piatimi najvernejšími zákazníkmi a jednou-dvomi tvorkyňami obsahu, ktoré vaše výrobky naozaj používajú. Pár ľudí, ktorí vás odporúčajú z presvedčenia, prinesie viac ako sto náhodných kódov.
Zdanenie odmien a zmluvy s ambasádormi sú zodpovednosťou obchodu – modul vedie evidenciu odmien a výplat, daňové poradenstvo nenahrádza.